Garansi Umum

Tunduk pada ketentuan di bawah ini, selama masa garansi, HDFocus akan mengizinkan perbaikan gratis semua produk kipas hologram 3d atau aksesori yang disertakan jika, menurut pendapat HDFocus, memerlukan perbaikan karena cacat produksi atau bahan yang muncul di dalamnya, dan diberitahukan ke HDFocus sesuai dengan garansinya, dalam jangka waktu tersebut.
Garansi ini tidak dapat dialihkan dan hanya berlaku untuk pembeli asli. Tidak ada karyawan HDFocus, penjual kembali produk, atau Pusat Layanan Resmi yang mempunyai wewenang untuk mengubah ketentuan garansi ini.

Panduan Masa Garansi

Garansi kami dibagi menjadi dua kategori: perangkat keras dan perangkat lunak. Garansi perangkat keras kami memastikan segala cacat bahan atau pengerjaan ditanggung untuk jangka waktu 12 bulan. Jika ada masalah dalam periode ini, tim dukungan teknis kami akan memberikan solusi cepat dan efisien.
Panduan Garansi Perangkat Keras
Garansi perangkat keras kami mencakup komponen seperti bilah, motor, braket, dan casing, serta memberikan perbaikan gratis untuk segala cacat dalam masa garansi yang ditentukan. Untuk pelanggan VIP kami, kami bahkan menawarkan suku cadang pengganti gratis jika terjadi kerusakan. Yakinlah bahwa dengan HDFocus, Anda dapat menikmati kipas hologram 3D dengan ketenangan pikiran.
Panduan Garansi Perangkat Lunak
Garansi perangkat lunak kami berkaitan dengan pemeliharaan perangkat lunak apa pun yang diperlukan untuk memastikan kelancaran pengoperasian kipas. Teknisi ahli kami selalu siap membantu dengan pertanyaan atau masalah apa pun terkait perangkat lunak. Garansi perangkat lunak tidak memiliki batas waktu, memastikan bahwa klien kami menerima dukungan dan pemeliharaan berkelanjutan kapan pun diperlukan.
Di Kipas Hologram 3D, kami berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas dan layanan terbaik. Dengan kebijakan garansi komprehensif kami, Anda dapat mempercayai produk kami dan kemampuan kami untuk membuat Anda puas!

Garansi terbatas

Hal berikut ini tidak tercakup dalam garansi Umum HDFocus.
Produk Rusak (Tidak Tercakup)
-Kerusakan yang disebabkan dalam pengiriman atau transit, pemindahan atau perubahan lokasi pemasangan.
-Kerusakan produk karena pemasangan pelanggan yang tidak tepat atau pemasangan yang tidak sesuai dengan panduan dalam manual pemilik dan instruksi lainnya.
-Kerusakan (termasuk kerusakan kosmetik) atau kegagalan, karena penyalahgunaan, penyalahgunaan, kelalaian, pemeliharaan atau penyimpanan yang tidak tepat, atau karena takdir Tuhan atau penyebab lain di luar kendali HDFocus. (Penyebab di luar kendali HDFocus termasuk namun tidak terbatas pada sambaran petir, lonjakan listrik, pemadaman listrik, dan kerusakan akibat air).
Masalah produk (Tidak Tercakup)
-Masalah produk karena penerimaan sinyal yang buruk atau penyesuaian pengaturan.
-Masalah produk yang disebabkan oleh penggunaan suku cadang, periferal, atau perangkat lunak yang tidak direkomendasikan oleh HDFocus.
-Masalah produk karena modifikasi atau bagian mana pun dari Produk.
-Masalah produk karena perbaikan atau penggantian suku cadang bergaransi oleh selain HDFocus.